जब उपयोगकर्ता ईमेल पता बदलता है तो "ईमेल की पुष्टि करें" इनपुट अच्छा अभ्यास है?

मेरे संगठन के पास एक फॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को हमारे साथ अपना ईमेल पता अपडेट करने की अनुमति देता है। यह सुझाव दिया गया है कि हमारे पास ईमेल के लिए दो इनपुट बॉक्स हैं: दूसरा ईमेल पुष्टिकरण के रूप में।

पुष्टिकरण का सामना करते समय मैं हमेशा अपना ईमेल पता कॉपी / पेस्ट करता हूं। मुझे लगता है कि हमारे ज्यादातर उपयोगकर्ता इतने समझदार नहीं हैं।

भले ही, क्या यह एक अच्छा अभ्यास माना जाता है? मैं इसे व्यक्तिगत रूप से खड़ा नहीं कर सकता, लेकिन मुझे यह भी एहसास है कि यह शायद मेरे लिए नहीं है। अगर कोई अपना ईमेल खराब कर देता है, तो वे लॉगिन नहीं कर सकते हैं, और उन्हें चीज़ों को हल करने के लिए कॉल करना होगा।

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मैं व्यक्तिगत रूप से इस सुविधा से नफरत करता हूं। मैंने अपने ब्राउज़र को मेरे लिए ई-मेल ऑटोफिल करने दिया (डबलक्लिक, क्लिक करें)। आप वास्तव में पते पेस्ट कॉपी करते हैं? क्या यह व्यर्थ नहीं है? क्या आप इसे टाइपो से कॉपी नहीं करेंगे?
जोड़ा लेखक Josef Sábl, स्रोत
ईमानदारी से बहुत से लोगों को देखना बहुत अच्छा लगता है कि मैं इस ओपी पर गैर-प्रोग्रामिंग प्रश्न पूछने के लिए कूद नहीं रहा हूं, "कोड" पोस्ट नहीं कर रहा हूं, भले ही यह नियमों का पालन नहीं करता है, यह एक अच्छा तरीका है स्वागत करने के लिए ... और वास्तव में यह एक "सर्वोत्तम अभ्यास" प्रश्न है एलओएल मुझे इस पोस्ट के शीर्ष उत्तर की याद दिलाता है meta.stackexchange.com/questions/142353/…
जोड़ा लेखक JimLohse, स्रोत
हालांकि उचित ओपी होने के लिए एक विकल्प सुझाता है और पूछता है कि क्या यह अच्छा है, इसलिए वास्तव में "सर्वोत्तम अभ्यास" प्रश्न नहीं है, लेकिन हाँ ... इसलिए मैं लोगों को "राय आधारित" के रूप में बंद नहीं करने के लिए अच्छा लगा देता हूं :)
जोड़ा लेखक JimLohse, स्रोत

9 उत्तर

मैं सिर्फ एक इनपुट बॉक्स का उपयोग करता हूं। "पुष्टि" इनपुट एक अवशेष रूप है "पासवर्ड की पुष्टि करें" विधि।

पासवर्ड के साथ, यह उपयोगी है क्योंकि उन्हें आम तौर पर छोटी सर्कल के रूप में टाइप किया जाता है। इसलिए, आप यह सुनिश्चित करने के लिए बस इसे देख नहीं सकते कि आपने इसे सही टाइप किया है।

एक नियमित पाठ बॉक्स के साथ, आप दृष्टि से अपने इनपुट की जांच कर सकते हैं। इसलिए, पुष्टिकरण इनपुट बॉक्स की कोई आवश्यकता नहीं है।

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यहां कुछ लोगों ने उल्लेख किया है कि उपयोगकर्ता अक्सर अपने ईमेल पते को गलत टाइप करते हैं। यदि आप इस संभावना के बारे में चिंतित हैं, तो आप पुष्टिकरण बॉक्स प्राप्त कर सकते हैं।
जोड़ा लेखक EndangeredMassa, स्रोत

मैं कहूंगा कि यह ठीक है लेकिन केवल उन फॉर्मों के लिए आरक्षित होना चाहिए जहां ईमेल आवश्यक है। यदि आप अपनी उड़ान बुकिंग के लिए अपना ईमेल गलत टाइप करते हैं तो आपने अपने और दूसरे पक्ष के बीच दो-तरफा लिंक तोड़ दिया है और स्टैक ओवरव्लो पर पुष्टि संख्या प्राप्त करने का जोखिम नहीं है, इसका मतलब केवल आपका Gravatar लोड नहीं होगा ...

मैं खुद को काफी तकनीकी मानता हूं लेकिन अगर मैं इसे काफी महत्वपूर्ण मानता हूं तो मैं हमेशा दोनों क्षेत्रों / wo cut-paste में भरता हूं।

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मैं जस्टिन से सहमत हूं, जबकि अधिकतर तकनीकी लोग कम समझदार उपयोगकर्ताओं के लिए कॉपी, पेस्ट विधि का उपयोग करेंगे, यह एक अच्छा अभ्यास है।

एक और चीज जो मैं जोड़ूंगा वह यह है कि दूसरे फ़ील्ड में ऑटो-पूर्ण सुविधा अक्षम होनी चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि कम से कम एक फ़ील्ड पर किसी भी विधि से मानव इनपुट है।

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मैं आपसे सहमत हूं कि यह मेरे लिए काफी परेशान है (मैं दूसरे पते में अपना पता कॉपी और पेस्ट भी करता हूं)।

ऐसा कहा जा रहा है, कम समझदार उपयोगकर्ताओं के लिए, यह शायद एक अच्छा विचार है। मेरी मां के प्रकार को देखते हुए यह पुष्टि है कि जब वे टाइप करते हैं तो कई उपयोगकर्ता स्क्रीन पर नहीं देखते हैं (जब वह अपने लैपटॉप का उपयोग कर रही है तो वह पियानो बजाते समय मूंगफली से लिनस जैसा दिखती है)। यदि आपके लिए उपयोगकर्ता का सही ईमेल पता होना महत्वपूर्ण है तो मैं कहूंगा कि एक पुष्टिकरण इनपुट होना बहुत अच्छा विचार है (इन दिनों में से एक मैं शायद अपना ईमेल पता पहले बॉक्स में गलत टाइप करूंगा और इसे दूसरे में गलत पेस्ट करूँगा बॉक्स और फिर एक पूर्ण बेवकूफ की तरह लग रहा है)।

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बेशक, यह है कि यह श्रोएडर है जो पियानो बजाता है, न कि लिनस।
जोड़ा लेखक Dave Sherohman, स्रोत

मैंने देखा है कि बहुत से लोग अपना ईमेल पता गलत टाइप करते हैं और मैंने अमान्य ईमेल पते से भरे उपयोगकर्ता डेटाबेस को भी देखा है।

जिस तरह से मैं इसे देखता हूं आपको दो विकल्प मिलते हैं। इनपुट की पुष्टि करने के लिए एक दूसरा बॉक्स का उपयोग करें, या प्रमाणीकरण / सक्रियण ईमेल भेजें।

दोनों परेशानियां हैं ताकि आप चुन सकें कि आपको लगता है कि आपके उपयोगकर्ताओं को कम परेशान होगा।

अधिकांश लोग तर्क देंगे कि एक ईमेल ढूंढना और लिंक पर क्लिक करना अधिक परेशान है, लेकिन यह एक खराब पता समस्या की प्रतिलिपि / पेस्ट से बचाता है, और यह आपको उपयोगकर्ताओं को हटाने या रोल करने जैसी चीजों को करने की अनुमति देता है अगर वे सक्रिय नहीं होते हैं 48 घंटे कहो।

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लेकिन आपको प्रमाणीकरण ईमेल की आवश्यकता है चाहे आप डबल प्रविष्टि करें या नहीं, जब तक कि आप सही ढंग से दर्ज किए गए पते को स्वीकार करने के इच्छुक नहीं हैं जो मौजूद नहीं हैं / वितरित नहीं हैं।
जोड़ा लेखक Dave Sherohman, स्रोत
कोई सक्रियण ईमेल = पहचान चोरी नहीं
जोड़ा लेखक Salman Abbas, स्रोत

जब तक एक क्षेत्र देखने योग्य है, आपको एक पुष्टिकरण बॉक्स की आवश्यकता नहीं है। जब तक आप यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ फॉर्म सत्यापन करते हैं कि यह कम से कम एक ईमेल पते के लिए वैध प्रारूप में है, तो उपयोगकर्ता शेष मुद्दों का प्रबंधन करने दें।

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Typing things twice is frustrating and doesn't prevent copy&paste errors or even some typos.

यदि 48 घंटे के भीतर सक्रियण पूरा नहीं हुआ है या ईमेल उछालता है तो मैं पुराने पते पर रोल के साथ एक प्रमाणीकृत / सक्रिय स्कीमा का उपयोग करूंगा।

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मुझे लगता है कि यह निर्दिष्ट ईमेल पते पर एक सत्यापन कोड भेजता है (और केवल एक बार इसके लिए पूछता है), और ईमेल पता तब तक नहीं बदलता जब तक कि उपयोगकर्ता ने मुझे भेजे गए कोड में प्रवेश नहीं किया हो।

इसका लाभ यह है कि यदि वे त्वरित उत्तराधिकार में इसे एक दर्जन अलग-अलग पते पर सेट करने का प्रयास करते हैं, तो आप जान लेंगे कि कौन से सत्यापन कोड में वे काम करते हैं।

इसके अलावा, अगर मुझे "पुष्टि ईमेल पता" बॉक्स के साथ प्रस्तुत किया गया है, तो मैं बस पिछले एक से कॉपी और पेस्ट करता हूं, और यदि मैं इसके दोषी हूं, तो मुझे यकीन है कि अन्य कम सावधान उपयोगकर्ता भी वही करेंगे।

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जबकि अधिक तकनीक-समझदार लोग कॉपी और पेस्ट करते हैं, तकनीकी लोगों को यह दो बार टाइप करने के लिए परेशान नहीं लगता है। बहुत से उपयोगकर्ता परीक्षण के दौरान मैंने कम तकनीक-समझदार - अधिक नाराज वे इस तरह से कुछ प्रतीत होते हैं ... वे टाइप करने के लिए संघर्ष करते हैं, जब वे देखते हैं कि उन्हें फिर से अपना ईमेल टाइप करना होता है तो यह आमतौर पर होता है एक मजबूत संकेत के साथ स्वागत किया।

मैं कुछ चीजों का सुझाव दिया था।

  1. इनपुट बॉक्स के बगल में जो जानकारी आप खोज रहे हैं उसकी शैली लिखें ताकि (i.e. [email protected]) जैसे कुछ हो। कारण यह महत्वपूर्ण है कि आप आश्चर्यचकित होंगे कि कम तकनीक-समझदार कितनी वेबसाइट और ईमेल पते के बीच वास्तव में अलग नहीं समझते हैं, इसलिए उन्हें अपने इच्छित स्वरूप को स्पष्ट रूप से जानें।

  2. वास्तविक समय में मजबूत स्वरूपण परीक्षण चलाएं, और दृश्यमान रूप से उपयोगकर्ता को दिखाएं कि प्रारूप अच्छा या बुरा है। यदि सब कुछ ठीक है तो एक हरा चेक बॉक्स दिमाग में आता है।

  3. आखिरकार, आपके सिस्टम आर्किटेक्चर के आधार पर मैं अक्सर पृष्ठभूमि में डोमेन को गलत करने के लिए लाइब्रेरी का उपयोग करता हूं। मैं सर्वर पर वीआरएफवाई चलाने की कोशिश नहीं करता - मैं अक्सर यह सुनिश्चित करने के लिए लाइब्रेरी का उपयोग करता हूं कि उनके द्वारा दर्ज डोमेन में उसके DNS रिकॉर्ड में एमएक्स रिकॉर्ड हैं।

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यदि आप प्रारूप की जांच करने जा रहे हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आप इसे सही करते हैं। कई सरल ईमेल पता प्रारूप चेक, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ता नाम में एक + को अस्वीकार कर देंगे, जिससे उन्हें वैध, वितरित करने योग्य ईमेल पते का एक बड़ा सेट अवरुद्ध कर दिया जाएगा। (या मेल भेजकर मान्य करें। यह सुनिश्चित करने का एकमात्र असली तरीका है।)
जोड़ा लेखक Dave Sherohman, स्रोत
और आईडीएन के साथ आपको उपयोगकर्ता इनपुट को पन्योड में परिवर्तित करना होगा।
जोड़ा लेखक some, स्रोत